Na wszystkie towary w sklepie monocykl.eu dajemy 12 miesięczną gwarancję producenta od daty wystawienia paragonu lub faktury vat. Po złożeniu reklamacji, każdą sprawę przekazujemy do producenta, który ma 14 dni na udzielenie kolejnych informacji.
W przypadku zakupu używanych lub powystawowych produktów gwarancja wynosi od 14 dni do 6 miesięcy, w zależności od zamówionego towaru.
Zaznaczamy, że gwarancja nie obejmuje:
- uszkodzeń mechanicznych - pęknięć, rys, złamań - chyba, że powstały z powodu wady konstrukcyjnej
- startych gwintów w korbach oraz pedałach - te uszkodzenia powstają wyłącznie z winy użytkownika, z powodu brak odpowiedniego dokręcenia pedałów do korb oraz piasty.
- złamanych i pękniętych uchwytów przednich i tylnych do siodeł
- pękniętych dętek
Więcej informacji w Regulaminie sklepu monocykl.eu.